Назад
Политика Соглашение Контакты
Terms

Пользовательское соглашение

Документ определяет порядок использования сервиса WingCode, оплаты услуг и взаимодействия с поддержкой.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сервиса WingCode, предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя сервис, включая регистрацию, оплату услуг, пополнение баланса, создание серверов и обращения в поддержку, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. При несогласии с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование сервиса.

2. Характер услуг

2.1. Сервис предоставляет цифровые услуги и продукты нематериального характера, включая доступ к панели управления, серверным ресурсам, дополнительным функциям и сопутствующим сервисам.

2.2. Конкретные условия, параметры, стоимость и доступные возможности указываются в интерфейсе сервиса до момента оформления и оплаты.

3. Ограничение гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть».

3.2. Администрация не гарантирует:

  • полное соответствие сервиса ожиданиям Пользователя;
  • отсутствие временных технических сбоев;
  • достижение Пользователем каких-либо финансовых, коммерческих или иных результатов.

3.3. Администрация не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, действия третьих лиц, а также последствия использования сервиса с нарушением условий настоящего Соглашения.

4. Законность использования

4.1. Пользователь обязуется использовать сервис только в рамках применимого законодательства и правил используемых платформ и платёжных провайдеров.

4.2. Запрещается использовать сервис для противоправной, вредоносной, мошеннической или иной деятельности, создающей риски для сервиса, инфраструктуры или третьих лиц.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все элементы интерфейса, тексты, дизайн, материалы и функционал сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Пользователю запрещается копировать, перепродавать, распространять или иным образом использовать материалы и элементы сервиса без разрешения правообладателя.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ к сервису в случае нарушения настоящего Соглашения, злоупотреблений, требований законодательства или рисков для сервиса и третьих лиц.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

7. Платежи и возвраты

7.1. Оплата услуг производится на условиях, указанных в сервисе до момента оплаты.

7.2. Возврат денежных средств после предоставления доступа к цифровой услуге или после зачисления внутреннего баланса не осуществляется, за исключением случаев, когда услуга фактически не была оказана по технической вине сервиса.

7.3. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты.

7.4. Пользователь обязуется не инициировать принудительный возврат через платёжные системы без предварительного обращения в поддержку.

8. Конфиденциальность

8.1. Порядок обработки и защиты пользовательских данных определяется отдельной Политикой конфиденциальности, размещённой в сервисе.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в сервисе. Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.

10. Контакты

10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в поддержку через тикет-систему в панели или по email support@wingcode.online.